Публичная Оферта на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг

город Москва

Утверждено: «11» ноября 2025 года

Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Смирновой Инны Дмитриевны (ОГРНИП 322774600022129) (Коммерческое обозначение — Центр психологического и телесно-энергетического восстановления; краткое коммерческое обозначение – Центр холистического восстановления) именуемого в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия договора оказания информационных услуг любому физическому лицу, принявшему условия настоящей Оферты (совершившему безусловный акцепт настоящей Оферты).

Настоящий документ является офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Лицо, производящее акцепт Оферты (дающее свое согласие на условия данной Оферты) становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Условия данной Оферты могут быть приняты лицом («Заказчиком»), имеющим намерение заключить договор оказания информационных услуг, не иначе как путем присоединения к предложенной оферте в целом.

Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте, а Исполнитель и Заказчик совместно становятся Сторонами Договора.

С момента акцепта Оферты между Исполнителем и Заказчиком заключается договор оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже.

Заказчик обязуется до акцептования настоящей Оферты ознакомиться с ее содержанием и условиями.

Договор считается заключённым в момент получения Исполнителем акцепта настоящей оферты.

Акцептом является полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты путем регистрации на сайте, направления заявки и оплаты Заказчиком услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

На основании пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме.

Заказчик, направляя акцепт, подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с условиями Пользовательского соглашения, доступного в сети Интернет по адресу: https://innasmirnova.com/, на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, доступной в сети Интернет по адресу: https://innasmirnova.com/.

Термины и определения

Если из текста настоящей Оферты прямо не вытекает иное, то нижеуказанные слова и выражения будут иметь следующее значение:

1. Интернет-сайт или Сайт — это совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу: https://innasmirnova.com/. Интернет-сайт принадлежит Владельцу Сайта.
2. Администратор или Владелец Сайта или Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Смирнова Инна Дмитриевна (ОГРНИП 322774600022129) (Коммерческое обозначение — Центр психологического и телесно-энергетического восстановления).
3. Администрация Сайта (Администрация) – лица, уполномоченные Владельцем Сайта на осуществление управления Сайтом и на иные действия, связанные с его использованием. Администрация Сайта действует от имени Администратора, если иное не будет указано отдельно.
4. Контент Сайта или Контент — это все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки. Владелец Сайта является обладателем исключительных прав на использование Сайта, за исключением Контента Сайта, который может принадлежать, как Владельцу Сайта, так и третьим лицам.
5. Заказчик – любое дееспособное физическое лицо или его законный представитель, изъявившее желание получить услуги Исполнителя, заполнившее заявку на Сайте и акцептовавшее настоящую Оферту путем оплаты Услуг.
6. Услуги – предоставляемые Исполнителем информационно-консультационные услуги в онлайн и офлайн формате в виде доступа к информационным продуктам Исполнителя, а также участия в семинарах, тренингах и получения консультаций. Конкретный перечень услуг указан на Сайте Исполнителя по адресу: https://innasmirnova.com/.
7. Курс – совокупность видео-лекций и/или уроков, методических материалов и заданий по определенной тематике или направленности, организуемый Исполнителем, посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, путем участия во встречах с использованием мессенджеров или офлайн встреч.
8. Семинар – мероприятие, проводимое Исполнителем в офлайн формате с целью предоставления теоретических знаний в области холистического восстановления человека.
9. Тренинг – мероприятие, проводимое Исполнителем в офлайн и онлайн формате с целью предоставления практических навыков в области холистического восстановления человека.
10. Консультация – единовременный акт оказания Услуг, выражающийся в проведении платных консультаций по заявке Заказчика, оставленной на Сайте Исполнителя. Способ проведения и продолжительность консультации указаны на Сайте Исполнителя.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя неограниченному кругу Заказчиков, к заключению Договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг и содержит все его существенные условия. Местом оказания услуг является фактическое местонахождение Исполнителя.

1.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Заказчиком добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями настоящей оферты, содержание которой Заказчику понятно. После акцепта настоящей оферты Заказчик не может ссылаться на то, что он не ознакомлен с настоящим Договором (полностью или частично) либо не признает его обязательность в договорных отношениях с Исполнителем.

1.3. Настоящий договор оказания информационно-консультационных услуг является открытым и доступным документом.

1.4. Настоящий Договор может быть в любое время изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Такие изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте новой версии Договора. Действующая редакция Договора опубликована на странице Сайта по адресу: https://innasmirnova.com/. Заказчик обязуется регулярно просматривать опубликованный на Сайте текст Договора с целью ознакомления с его актуальной редакцией.

1.5. Если Заказчик не согласен с условиями настоящего Договора, ему следует отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта и немедленно его покинуть.

1.6. Владелец Сайта оставляет за собой право в любое время и без предупреждения расширять, видоизменять, приостанавливать работу или полностью закрывать весь Сайт или любую его часть, а также ограничивать либо запрещать доступ к нему.

1.7. Владелец Сайта не гарантирует беспрерывную и безошибочную работу Сайта, периодическую коррекцию его дефектов и его совместимость с устройствами Пользователя.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, предоставляет Заказчику Услуги, а Заказчик в свою очередь обязуется оплатить эти Услуги, в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет и (или) очно собственными силами или с привлечением третьих лиц.

2.3. Информация об Услугах, стоимости и перечне Услуг, информация об условиях предоставления доступа к Услугам, иные сведения, которые должны быть сообщены Заказчику в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:
— опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящего Договора;
— доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оплате услуг.

2.4. В рамках исполнения настоящего Договора, Исполнитель предоставляет Заказчику ответы на вопросы Заказчика (посредством чата или иным способом общения дистанционно, если таковые предусмотрены программой курса), а также осуществляет иную информационную поддержку Заказчика.

2.5. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику доступа к информации, формированием навыков ее самостоятельного использования, ответами на вопросы Заказчика в соответствии с условиями и объемом приобретенной Услуги.

2.6. Вся информация, полученная в рамках исполнения настоящего Договора, носит рекомендательный характер, ответственность за результаты ее применения Исполнитель не несет.

2.7. Доступ к выбранной Заказчиком Услуге сохраняется за Заказчиком в течение времени, указанного на Сайте https://innasmirnova.com/.

3. Права и обязанности Заказчика

3.1. Заказчик обязан предоставить достоверную информацию о себе в процессе оформления заявки и оплаты Услуг на сайте Исполнителя и в процессе оказания Услуг для достижения качественного результата.

3.2. Заказчик обязан оплатить стоимость выбранных им Услуг в полном объеме в сроки и в порядке, которые установлены в настоящем Договоре и в соответствующем разделе Сайта. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

3.3. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не выполнять запись, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), не распространять, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Исполнителем Услуг, за исключением их личного использования на основании предоставления ему простой неисключительной лицензии.

3.4. При получении Услуг в формате онлайн, Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к сети Интернет и к средствам и способам связи достаточные для работы в видео формате. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.

3.5. Заказчик обязуется предварительно, до оплаты, ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг, способами и условиями оплаты. В случае, если Заказчику не полностью ясны какие-либо условия оказания Услуг, он обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от приобретения Услуг.

3.6. Заказчик вправе отказаться от Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

3.7. Отказ Заказчика от исполнения настоящего Договора направляется в виде скана / фотокопии в формате pdf или jpeg собственноручно подписанного Заказчиком соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя: inna_thorik@mail.ru. При этом, в данном заявлении необходимо указать: фамилию, имя, отчество заявителя; сумму, уплаченную в порядке исполнения обязательств по настоящему Договору; сумму возврата; реквизиты счета, на который необходимо произвести возврат; причины, по которым денежные средства подлежат возврату; дата составления заявления, подпись и расшифровка. К заявлению необходимо приложить копию паспорта Заказчика (для идентификации Заказчика, как лица совершившего оплату услуг), документальное подтверждение оплаты.

3.8. В случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя об отказе от исполнения настоящего Договора и предъявляет предусмотренное пунктом 3.7. настоящего Договора заявление, Исполнитель в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты поступления заявления возвращает денежные средства за часть услуги, которая еще не была оказана на дату получения заявления.

4. Права и обязанности Исполнителя

4.1. Исполнитель вправе производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.

4.2. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги в соответствии с настоящим Договором и дополнительными условиями, указанными в разделах Сайта, посвященных соответствующим Услугам.

4.3. Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг, по любым причинам, уведомив Заказчика в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.4. Исполнитель имеет право прекратить оказание Услуг при несвоевременной оплате Услуг, в случае нарушения условий Оферты, или по заявлению одной из Сторон. При прекращении оказания Услуг в случае нарушения условий настоящей Оферты, оплата за оказанные Услуги не возвращается.

4.5. Исполнитель вправе с разрешения Заказчика записывать проводимые консультации в целях документирования.

4.6. Исполнитель вправе использовать материалы, полученные в результате оказания Услуг в методических целях, в качестве примеров работы, без указания личных данных Заказчика.

5. Порядок и условия оказания Услуг

5.1. При оказании Услуг дистанционно, Заказчик получает доступ к Услугам при наличии у него Технической возможности воспользоваться этим доступом.

5.2. Доступ Заказчика к Услугам предоставляется при условии 100 % предоплаты в соответствии с условиями настоящей Оферты. С момента предоставления доступа к Услугам и информационным материалам на условиях простой неисключительной лицензии – Услуги считаются оказанными исполнителем в полном объеме.

5.3. Заказчику желающему отказаться от оплаченных Услуг, возмещается стоимость не оказанных Исполнителем услуг на дату расторжения Договора. В случае предоставления доступа к курсам и информационным материалам оплата не возвращается в связи с фактом оказания Услуг.

5.4. Сайт Исполнителя может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается, что Исполнитель не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

5.5. Стороны настоящим договорились, что оказание Услуг не требует оформления Акта об оказанных услугах.

5.6. Сроки оказания услуг зависят от вида Услуг и указаны на Сайте.

5.7. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком без претензий, если по истечении 7 (семи) календарных дней с момента предоставления к ним доступа Заказчику, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего заявления на электронную почту Исполнителя: inna_thorik@mail.ru. Сообщение должно содержать фамилию, имя, отчество Заказчика, суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.

6. Цена, порядок и форма оплаты услуг

6.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и указана в соответствующих разделах на Сайте Исполнителя. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется с момента ее опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.

6.2. Оплата Услуг Заказчиком производится в порядке 100% (сто процентной) предоплаты в безналичной форме.

6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

7. Ответственность

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: нарушение работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки и т. д.

7.4. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации о себе, в том числе контактной информации, а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации при ее изменении. В случаях, перечисленных в настоящем пункте, услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

7.5. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом в полном объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, в том числе: действий органов государственной власти (в том числе принятия правовых актов), пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, существенных нарушений работы сети Интернет, блокировки сайтов, судебных запретов или других независящих от Сторон обстоятельств.

8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору ввиду форс-мажорного обстоятельства, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. Не требуют подтверждения обстоятельства непреодолимой силы, являющиеся общеизвестными. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель вправе уведомить (известить) контрагентов путём размещения информации на Сайте. Такое уведомление считается надлежащим.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Информационные продукты, предоставляемые Заказчику в ходе оказания Услуг являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежат охране в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Распространение полученной при оказании услуг информации недопустимо.

9.2. Доступ к Информационным продуктам и право их использования в ходе оказания услуг предоставляется Заказчику только для личных целей Заказчика. Настоящий Договор не предусматривает предоставление прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя Заказчику и/или третьим лицам и использование объектов интеллектуальной собственности Исполнителя Заказчиком иначе, чем указано в настоящем Договоре.

9.3. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в сети Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных материалов и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

9.4. Заказчику предоставляется право на использование объектов интеллектуальной собственности Исполнителя на условиях простой неисключительной лицензии без права передачи третьим лицам.

10. Условия конфиденциальности. Правила сбора и использования персональных данных

10.1. Акцептовав Оферту, а также оставляя заявку на доступ к Услугам, Заказчик подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Исполнителю и согласен на их обработку. Заказчик уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Исполнителем на основании пункта 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также на основании Политики конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя.

10.2. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик дает свое согласие на бессрочную обработку, в том числе обработку с использованием средств автоматизации Исполнителем предоставленных Заказчиком персональных данных (в том числе, фамилию, имя, отчество, электронную почту, телефон), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, предусмотренных настоящим Договором, а также целей рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе, посредством электронной почты, а также с целью выполнения требований законодательства Российской Федерации. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика.

10.3. Заказчик выражает согласие на передачу Исполнителем своих персональных данных третьим лицам, при условии, что между такими лицами и Исполнителем заключен соответствующий договор.

10.4. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на получение рекламы и информации об Исполнителе и о деятельности Исполнителя путем получения сообщений на указанный при регистрации номер телефона, включая сообщения в любые мессенджеры по номеру телефона, автозвонков, писем на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из Договора, является для Сторон обязательным.

11.2. Претензии направляются Исполнителю по электронному адресу: inna_thorik@mail.ru, а Заказчику по электронному адресу, указанному последним при акцепте настоящей Оферты. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.

11.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с подведомственностью и подсудностью по месту нахождения Исполнителя.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Договора.

12.2. Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.

12.3. Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком изменять расписание и условия оказания услуг, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их изменения.

12.4. Публичная оферта размещается на сайте Исполнителя. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в ее условия с указанием даты внесения изменений. Изменения в условия Публичной оферты начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Исполнителя.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Смирнова Инна Дмитриевна (Коммерческое обозначение — Центр психологического и телесно-энергетического восстановления)
ОГРНИП 322774600022129
ИНН 771776050490
Юридический адрес: 129226, Россия, Москва, улица Сергея Эйзенштейна, 2, кв. 253.